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为更好满足办事群众“就近办”“多点可办”服务需求，在苏州市住房公积金管理中心的支持下，工商银行苏州吴中支行8月1日正式挂牌设立市公积金吴中分中心服务网点。

“我在家门口的银行网点，也可以办理住房公积金业务，现在真的太方便了！”第一位在该服务网点办理相关业务的吴先生连连夸赞。据了解，公积金服务网点挂牌设立后，将开放受理公积金归集、提取和贷款等各类常见业务，极大满足市民群众的需求。这也是公积金中心与吴中工行联合打造的便民服务事项，真正以最高的效率、最短的行程打通惠民服务“最后一公里”。

公积金业务“省心办”

一直以来，吴中工行都致力于推进住房公积金业务，以“最多跑一次，最近跑一次”为目标，聚焦解决群众急难愁盼的公积金问题。该行从为民办实事的角度出发，在营业部设立住房公积金服务的“专区、专柜、专员”，办理公积金存缴、提取、贷款、还款等全量业务，做到一站式办理，一次性完成所有手续工作，为周围公积金客户带来近在身边的便捷服务。

公积金业务“贴心办”

走进服务网点，除了可以去公积金专柜办理业务，顾客还能在工作人员指导下，通过苏州公积金app线上办理业务。吴中工行利用丰富的网点资源，线上线下高效协同的智慧服务体系，凭借真诚热情的态度、专业细致的操作，为每一位客户提供贴心优质的公积金服务。为了支持政府减轻群众购房还贷压力，该行时刻关注市场走向，多次走访公积金中心、不动产中心、合作开发商等，不仅优化了公积金住房贷款的业务流程，还发放了苏州工行辖内首笔商转公积金组合贷款，更好地服务社会群众。

公积金业务“安心办”

近年来，吴中工行积极与苏州市公积金中心、吴中分中心、苏州市房地产经纪业协会等单位签署共建协议，以党建共建引领公积金业务新发展，做好便民服务、落实惠民举措，共同解决老百姓公积金业务“最后一公里”的问题，切实做到“银政合力，为民办事”，为广大居民带来更有获得感、幸福感、安全感的“民生礼物”。仅在2023年上半年，该行累计投放个人公积金住房贷款4.96亿元，较年初净增4.22亿元，投放量和增量均遥遥领先。

后续，工商银行苏州吴中支行将以利民惠民为宗旨，优化业务办理流程，提升客户服务体验，助力推动政务服务的改革与发展，打造公积金综合服务标杆银行。

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